Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkäufer und Lizenzgeber ist Tabtimize ApS, dänische CVR-Nr. 38975579, Grundtvigs Alle 137, 6700 Esbjerg, Dänemark. AGM AI OS und AI Growth Minds sind Geschäftsbezeichnungen von Tabtimize ApS.

Kunde ist das Unternehmen, die Organisation oder die öffentliche Stelle, deren Angaben bei der Bestellung gemacht werden. AGM AI OS wird ausschließlich zur gewerblichen Nutzung angeboten. Bestellungen von privaten Verbrauchern werden nicht angenommen.

Die Person, die den Kauf abschließt, bestätigt, im Rahmen der geschäftlichen Tätigkeit des Kunden zu handeln und zum Vertragsabschluss im Namen des Kunden bevollmächtigt zu sein. Der Kunde muss im Checkout den richtigen Unternehmensnamen, die Rechnungsanschrift und die Unternehmens- oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben.

Der Kunde wählt das Produkt, akzeptiert diese AGB und gibt seine Unternehmens- und Zahlungsdaten im von Stripe bereitgestellten Checkout ein. Vor der Zahlung kann der Kunde seine Angaben prüfen und berichtigen.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung genehmigt wurde und der Kunde eine elektronische Bestätigung erhält. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt keine Annahme dar, wenn die Zahlung abgelehnt wird, die Bestellung offensichtlich fehlerhaft ist oder ein begründeter Missbrauchsverdacht besteht.

Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Tabtimize ApS erfasst die Transaktion und die Versionsnummer der akzeptierten AGB. Der Kunde erhält keinen Zugang zu einem gesonderten Vertragsarchiv, kann jedoch beim Support eine Kopie anfordern.

Der Kauf umfasst die folgende einheitliche B2B-Leistung:

• eine nicht ausschließliche Lizenz zur Installation und Nutzung von AGM AI OS im eigenen Unternehmen des Kunden,
• Zugang zum Installationswerkzeug, zur aktuellen AGM-AI-OS-Vorlage und zum Kontrollraum,
• Zugang zum zugehörigen digitalen Videokurs,
• neue Versionen der AGM-AI-OS-Vorlage für 12 Monate ab Kaufdatum und
• üblicher Support zu Lizenz, Aktivierung und Installation über support@agm-ai-os.com.

Ein KI-Modell, KI-Abonnement, API-Nutzung, Cloud-Speicher, Internetzugang, Hardware und sonstige Drittleistungen sind nicht Bestandteil des Kaufs.

Die Bereitstellung beginnt unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung. Lizenzschlüssel und Installationsanleitung werden an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Derselbe Lizenzschlüssel dient zur Anmeldung auf der Kursplattform.

Die digitale Leistung gilt als bereitgestellt, sobald dem Kunden ein nutzbarer Lizenzschlüssel zugesandt wurde. Das Produkt gilt mit dem früheren der folgenden Ereignisse als erstmals genutzt:

1. der Lizenzschlüssel wird im AGM-AI-OS-Werkzeug oder in der CLI erfolgreich aktiviert; oder
2. der Kunde meldet sich erstmals erfolgreich auf der Kursplattform an.

Ein fehlgeschlagener Aktivierungsversuch oder eine abgelehnte Anmeldung gilt nicht als Nutzung. Ist die E-Mail nach 10 Minuten nicht eingegangen, soll der Kunde zunächst den Spam-Ordner prüfen und anschließend den Support von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse aus kontaktieren.

Die Lizenz steht der juristischen Person zu, die in der Bestellung als Kunde genannt ist. Der Kunde darf eigenen Beschäftigten und regelmäßigen Auftragnehmern die interne Nutzung für den Kunden gestatten, bleibt jedoch für deren Nutzung und die vertrauliche Aufbewahrung des Lizenzschlüssels verantwortlich.

Eine Lizenz kann auf bis zu drei Geräten aktiviert werden. Wird ein Gerät berechtigterweise ersetzt, kann der Kunde beim Support die Zurücksetzung einer Aktivierung beantragen. Dies berechtigt nicht zur gemeinsamen Nutzung der Lizenz durch mehrere Unternehmen.

Der Kunde erhält ein zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht an der lokal installierten Version, sofern der Vertrag nicht wegen Pflichtverletzung beendet wurde. Das Ende des Updatezeitraums deaktiviert die installierte Version nicht.

Der Kunde darf nicht:

• den Lizenzschlüssel oder Kurszugang außerhalb seiner Organisation weitergeben,
• das Produkt übertragen, weiterverkaufen, vermieten oder unterlizenzieren,
• Installationspaket, Vorlage, Kursvideos oder Kursmaterial an Dritte kopieren, veröffentlichen oder verbreiten,
• Aktivierungsgrenzen, Zugangskontrollen oder andere Sicherheitsmaßnahmen umgehen oder
• Rechtsvermerke entfernen oder Reverse Engineering betreiben, soweit dies nicht durch zwingendes Recht ausdrücklich erlaubt ist.

Der Kunde darf den installierten Arbeitsbereich an seinen eigenen Betrieb anpassen und die mit dem System selbst erzeugten Ergebnisse in seinem Unternehmen nutzen.

Die klassische Installation erfordert Node.js ab Version 18, Git, ein unterstütztes Windows-, macOS- oder Linux-Gerät sowie Internetzugang für Aktivierung und Updates. Die aktuelle Kompatibilitätsliste ist auf der Verkaufsseite und in der Produktdokumentation aufgeführt.

Der Kunde muss selbst Zugang zu einem kompatiblen agentischen KI-Dienst beschaffen, etwa über ein Abonnement oder einen API-Schlüssel. Der Vertrag mit dem gewählten KI-Anbieter und sämtliche daraus entstehenden Kosten liegen beim Kunden.

Drittanbieter können Funktionen, Preise, Bedingungen und technische Schnittstellen ändern. Solche Änderungen stellen für sich genommen keinen Mangel von AGM AI OS dar. Während des enthaltenen Updatezeitraums wird Tabtimize ApS sich jedoch in angemessenem Umfang um die Pflege unterstützter Integrationen bemühen.

Der Standardpreis beträgt einmalig 9.500 DKK oder 1.275 EUR zuzüglich Umsatzsteuer. Für die konkrete Bestellung gelten der im Checkout angezeigte Preis und die dort angezeigte Währung. Ein gültiger Aktionscode kann den Preis reduzieren.

Die Kartenzahlung wird über Stripe beim Kauf belastet. Die Umsatzsteuer wird anhand des Rechnungslandes und der hinterlegten Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Kunden berechnet. Der Kunde erhält eine elektronische Rechnung oder Quittung.

Der Kauf verlängert sich nicht automatisch. Nach den ersten 12 Monaten Updates kann der Kunde einen neuen Updatezeitraum zu dem dann mitgeteilten Preis und den dann geltenden Bedingungen erwerben. Künftige Preisänderungen ändern keine bereits bezahlte Bestellung.

Der Kunde kann seinen ersten Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum stornieren, sofern das Produkt noch nicht genutzt wurde. Die Stornierungsmöglichkeit endet sofort, wenn der Kunde entweder:

1. den Lizenzschlüssel im AGM-AI-OS-Werkzeug oder in der CLI erfolgreich aktiviert oder
2. sich erstmals erfolgreich auf der Kursplattform anmeldet.

Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Sobald eines davon erfolgt ist, wurde die gesamte digitale Leistung genutzt und der Kauf wird nicht erstattet.

Eine rechtzeitige Stornierung muss schriftlich von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse an support@agm-ai-os.com gesendet werden und Unternehmensname sowie Rechnungs- oder Bestellnummer enthalten. Bei wirksamer Stornierung wird der gezahlte Betrag spätestens 14 Tage nach Eingang der Mitteilung über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgezahlt und der Lizenzschlüssel deaktiviert.

Diese Regelung beschränkt nicht die Rechte des Kunden, wenn Tabtimize ApS den Vertrag wesentlich verletzt oder eine erhebliche mangelhafte Leistung nicht gemäß Ziffer 10 behebt.

Der Updatezeitraum beträgt 12 Monate ab Kaufdatum. In diesem Zeitraum kann der Kunde neue von Tabtimize ApS veröffentlichte Vorlagenversionen herunterladen. Das Updatewerkzeug legt neue Versionen getrennt ab und überschreibt vorhandene Kundendateien nicht automatisch.

Der Kauf enthält keine Zusage über eine bestimmte Zahl von Updates oder bestimmte künftige Funktionen. Installierte Versionen funktionieren nach Ablauf des Updatezeitraums weiter; spätere Versionen erfordern jedoch einen neuen Updatezeitraum.

Der Kurszugang ist an eine gültige Lizenz gebunden und endet nicht mit dem ersten Updatezeitraum. Tabtimize ApS darf Kursmaterial aktualisieren, neu strukturieren oder ersetzen, um es aktuell zu halten, sofern die wesentliche Leistung erhalten bleibt.

Üblicher Support zu Zahlung, Lizenz, Aktivierung und Installation wird über support@agm-ai-os.com geleistet. Ohne gesonderte Vereinbarung umfasst er weder kundenspezifische Entwicklung noch den Betrieb des KI-Anbieters des Kunden oder allgemeine IT-Administration.

Der Kunde muss einen Mangel unverzüglich anzeigen und die Informationen bereitstellen, die zur Nachstellung des Problems vernünftigerweise erforderlich sind. Tabtimize ApS kann den Mangel beheben, eine brauchbare Umgehungslösung bereitstellen oder den betroffenen Teil ersetzen.

Kann ein wesentlicher Mangel nicht innerhalb angemessener Zeit behoben werden, kann der Kunde je nach Umständen eine verhältnismäßige Preisminderung verlangen oder den betroffenen Vertragsteil beenden. Probleme aufgrund eigener Änderungen des Kunden, nicht erfüllter Systemanforderungen, Fehlbedienung oder eines Drittanbieters sind keine Mängel von AGM AI OS.

AGM AI OS ist ein Arbeits- und Kontrollsystem für das vom Kunden selbst gewählte KI-Modell. KI kann Fehler machen. Das Produkt ersetzt keine fachliche Beurteilung; Tabtimize ApS garantiert weder bestimmte Ergebnisse, Einsparungen oder Einnahmen noch fehlerfreie KI-Ausgaben.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Ergebnisse vor ihrer Nutzung für externe Kommunikation, Veröffentlichung, Zahlungen, Rechtsgeschäfte, Buchhaltung, Preisgestaltung oder andere wesentliche Entscheidungen zu prüfen und freizugeben. Er ist außerdem für die Einhaltung von Recht, Branchenanforderungen, Vertraulichkeitspflichten und eigenen Verträgen verantwortlich.

Schulungsmaterialien des Produkts und KI-generierte Inhalte stellen keine Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder sonstige professionelle Beratung dar.

Arbeitsbereich, Wissensdatenbank und Geschäftsdateien des Kunden verbleiben lokal beim Kunden. AGM AI OS übermittelt diese Dateien nicht an Tabtimize ApS. Der gewählte KI-Anbieter kann hingegen Informationen verarbeiten, die der Kunde über seinen eigenen KI-Dienst sendet; dafür gilt der Vertrag des Kunden mit diesem Anbieter.

Für Zahlung, Lizenzverwaltung, Kurszugang, Sicherheit und Support verarbeitet Tabtimize ApS unter anderem Kontakt- und Unternehmensdaten, Zahlungsreferenzen, Lizenzdaten, einen anonymisierten Gerätefingerabdruck, Versionsinformationen und Kursfortschritt. Kartendaten werden von Stripe verarbeitet.

Personenbezogene Daten werden nach der geltenden Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine rechtmäßige Grundlage für personenbezogene und vertrauliche Informationen zu haben, die er im lokalen Arbeitsbereich verarbeitet oder an seinen KI-Anbieter sendet.

Tabtimize ApS oder seine Lizenzgeber besitzen sämtliche Rechte an AGM AI OS, Installationswerkzeug, Vorlagen, Kontrollraum, Kursmaterial, Design, Dokumentation und Marken. Der Kunde erhält ausschließlich das in Ziffer 5 ausdrücklich beschriebene Nutzungsrecht.

Der Kunde behält die Rechte an eigenen Daten, Geschäftsmaterialien und Anpassungen, soweit diese nicht aus geschützten Teilen von AGM AI OS bestehen oder solche offenlegen. Rechte an Ergebnissen eines externen KI-Modells können zusätzlich durch die Bedingungen des KI-Anbieters und Rechte Dritter geregelt sein.

Tabtimize ApS bemüht sich um stabilen Zugang zu Lizenzserver, Downloads und Kursportal, gewährleistet jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Geplante Wartung, Sicherheitsarbeiten und kurze Störungen können auftreten. Die lokal installierte Version ist grundsätzlich nicht von einer dauerhaften Verfügbarkeit des Portals abhängig.

Tabtimize ApS haftet nicht für Verzögerung oder Nichterfüllung infolge von Umständen außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs, darunter größere Internet- oder Cloud-Ausfälle, Cyberangriffe, behördliche Maßnahmen, Konflikte, Naturereignisse oder Ausfälle kritischer Lieferanten. Die betroffene Partei muss die andere informieren und die Folgen möglichst begrenzen.

Nach den allgemeinen Regeln des dänischen Rechts haftet Tabtimize ApS für nachgewiesene unmittelbare Schäden, die durch einen schuldhaften Mangel oder eine schuldhafte Pflichtverletzung verursacht wurden.

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, zu prüfen und sicherzustellen, dass seine Nutzung von AGM AI OS und den Kursmaterialien sowie alle darauf beruhenden Handlungen mit der DSGVO, der KI-Verordnung der EU (AI Act) und sämtlichen sonstigen für den Kunden, seinen Geschäftsbetrieb und die konkrete Nutzung geltenden Gesetzen, Vorschriften und Branchenanforderungen übereinstimmen. Tabtimize ApS nimmt diese Prüfung nicht für den Kunden vor und haftet nicht für dessen Verstöße.

Die Inhalte der Kursvideos, Dokumentation, Vorlagen, des Systems und sonstiger Materialien dienen ausschließlich der allgemeinen Schulung und Information. Sie stellen keine Rechtsberatung und keine Zusicherung dar, dass eine bestimmte Nutzung rechtmäßig ist. Der Kunde muss vor einer Handlung bei Bedarf unabhängigen Rechtsrat einholen. Nimmt er aufgrund der Materialien eine Handlung vor, die nach dem für ihn geltenden Recht unzulässig ist, handelt er auf eigene Verantwortung.

Tabtimize ApS haftet nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich Betriebsunterbrechung, entgangenem Gewinn oder Umsatz, Verlust von Goodwill, Datenverlust oder -wiederherstellung und Ansprüchen Dritter. Der Kunde muss angemessene Sicherungen seines lokalen Arbeitsbereichs erstellen und wesentliche Ergebnisse prüfen.

Die Gesamthaftung von Tabtimize ApS aus dem Vertrag ist auf den vom Kunden für AGM AI OS tatsächlich gezahlten Nettobetrag begrenzt. Die Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie in Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Bei einer wesentlichen Pflichtverletzung kann die vertragstreue Partei den Vertrag beenden, wenn die Verletzung nicht innerhalb einer angemessenen schriftlich gesetzten Frist behoben wird. Tabtimize ApS kann Lizenz- und Kurszugang bei nachgewiesener Lizenzweitergabe, Umgehung von Zugangskontrollen, rechtswidriger Nutzung, Sicherheitsmissbrauch oder Nichtzahlung sofort sperren.

Bei berechtigter Beendigung wegen einer Pflichtverletzung des Kunden endet das Nutzungsrecht, der Lizenzschlüssel kann widerrufen werden und der Kunde muss die Nutzung geschützten Materials einstellen. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

Der Kunde kann die Nutzung jederzeit einstellen. Daraus entsteht nach Ablauf oder Wegfall der freiwilligen Stornierungsmöglichkeit gemäß Ziffer 8 kein Erstattungsanspruch.

Für die Bestellung gilt die beim Kauf akzeptierte Fassung dieser AGB. Tabtimize ApS kann die Bedingungen für künftige Käufe ändern, ohne eine bereits bezahlte Lizenz des Kunden zu ändern.

Für fortlaufende Online-Komponenten kann Tabtimize ApS angemessene Änderungen vornehmen, die wegen Recht, Sicherheit, Technik oder Drittleistungen erforderlich sind. Wesentliche nachteilige Änderungen werden dem Kunden, soweit praktikabel, mit angemessenem Vorlauf per E-Mail mitgeteilt.

Eine gesonderte schriftliche Vereinbarung oder ein konkretes Angebot hat bei Widersprüchen Vorrang vor diesen Standardbedingungen. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Vertrag unterliegt dänischem Recht. Die Parteien versuchen zunächst, Streitigkeiten durch direkte Verhandlungen zu lösen. Gelingt dies nicht, entscheiden die dänischen Gerichte; als vereinbarter Gerichtsstand erster Instanz gilt das Gericht Esbjerg, soweit keine zwingenden Vorschriften etwas anderes bestimmen.